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個人情報保護方針
パレード伏見洋菓子店(以下「当店」といいます。 )は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「パレード伏見洋菓子店の個人情報保護方針」に基づき、 以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。
個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当店のサイトを通じて商品の購入、当店へのご連絡、メールマガジンの購読、カタログ請求などをご利用された時に適用されます。
お客様が当店のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
個人情報の利用目的
当店は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当店はお客様の個人情報利用することはありません。
- お客様に対して、当店の商品やサービスをメールや紙面にてご紹介する場合
- 当店において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
- お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
- お客様に対して、当店のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
- 当店がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
- お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
- お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
個人情報の安全管理について
当店は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
Google カスタマー レビューについて
当店では、公式通販の購入体験に関するご意見を伺うため、Google カスタマー レビューを利用します。購入完了画面でGoogleが提供するアンケート参加案内を表示する際に、注文番号、購入者のメールアドレス、配送先の国、お届け予定日をGoogleへ提供します。参加を選択された方には、お届け予定日後にGoogleからアンケートメールが送られます。参加は任意であり、参加しなくてもご購入には影響しません。
このサービスに関連して、Googleなどの第三者がお客様のブラウザにCookieを保存・読み取り、ウェブビーコンなどの技術を使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定で制限・削除できますが、一部の機能が利用できなくなることがあります。Googleによる情報の取扱いは、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
個人情報の預託について
当店は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。 ）
個人情報の第三者への開示
当店は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
情報提供について本人の同意がある場合
官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
Microsoft Clarityによる利用状況の分析
当サイトでは、使いやすさの改善と商品・サービスの案内のため、Microsoft Clarityを利用しています。Cookie等を通じて閲覧ページ、クリック、スクロールなどの操作状況や利用環境を収集し、ヒートマップやセッション再生により分析します。Microsoftはこれらの情報を取得し、サービスの提供・改善やMicrosoft Advertisingを含む広告目的等に利用します。詳しくはMicrosoftプライバシーステートメントをご確認ください。
Cookieはブラウザの設定で制限・削除できます。Microsoftのパーソナライズ広告の設定はMicrosoftの広告設定で変更できます。これらの設定と、当サイトのGoogle Analytics用の拒否設定は別のものです。
Pinterest公式アカウントの管理
パレード伏見洋菓子店は、公式Pinterestアカウントの運用に社内ツール「Parade Social API」を利用します。担当者の認可に基づき、アカウント、ピン、ボードおよび分析情報を取得し、投稿管理と効果確認に利用します。お客様にPinterestへのログインを求めるものではありません。投稿等は担当者が個々の内容を確認してから実行します。
Pinterest APIから取得したコンテンツ・非広告分析情報は必要時に取得し、継続的にデータベースへ蓄積しません。取得情報を外部AIサービスへ送信せず、AIの学習にも利用しません。認証情報は適切に保護し、連携終了時に管理担当者が削除します。担当者はPinterestの設定から連携を解除できます。情報の取扱いや削除に関するお問い合わせは、下記のコンタクトフォームからご連絡ください。
お客様の声（ご感想）の
取扱い
当サイトの「お客様の声」フォームでは、商品（任意）、評価（星の数）、ご感想、ニックネーム（任意）をお預かりします。お名前やメールアドレスはお預かりしません。評価、ご感想、ニックネーム、投稿日は、スタッフが内容を確認したうえで、商品ページや「お客様の声」ページに掲載することがあります。迷惑投稿の防止のため、送信時の接続元IPアドレスを記録し、送信内容と接続情報を迷惑コメント対策サービス（Akismet）で確認することがあります。掲載内容の修正・削除をご希望の場合は、下記のコンタクトフォームからご連絡ください。
その他インターネット上の
プライバシーに関する確認事項
掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当店とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当店は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
個人情報の取扱いの
変更及び通知
当店は、本個人情報の取扱いについての内容を、当店の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
個人情報の管理者及び
開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。
開示・訂正・削除を希望される場合は、下記のコンタクトフォームからご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
個人情報保護方針に関する
お問い合せ先
Parade - パレード伏見洋菓子店
〒612-8041 京都府京都市伏見区魚屋町574 ハイツ桃山 105号
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